[무주노인종합복지관] 만족도 및 욕구조사

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1. 사업명: 만족도 및 욕구조사

2. 장소: 우리복지관 및 해당장소

3. 대상: 우리복지관 이용자 150명

4. 내용: 무주노인종합복지관은 이용 어르신의 의견을 복지관 운영과 서비스 개선에 반영하기 위해 「2026년 만족도 및 2027년 서비스 욕구조사」를 진행했습니다.

이번 조사에서는 프로그램, 직원서비스, 시설환경 및 복지관 이용 전반에 대한 만족도와 새롭게 필요한 복지서비스에 관한 의견을 확인했습니다.

조사 결과는 현재 운영 중인 사업의 강점과 개선사항을 파악하고, 이용자의 실제 욕구에 부합하는 프로그램과 서비스를 마련하기 위한 기초자료로 활용할 예정입니다. 또한 2027년 사업계획과 중장기 발전계획 추진 과정에도 반영하여 이용자 중심의 복지관 운영과 서비스 품질 향상을 위해 노력하겠습니다.

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